Excluir dados
Última atualização: 21 de junho de 2026
Esta página explica como excluir dados específicos no OrthoFlux sem encerrar a sua conta. Para apagar a conta inteira e todos os dados, veja Excluir conta.
1. Excluir um paciente / caso (no app)
- Abra o OrthoFlux e vá em Casos.
- Abra o caso/paciente desejado → menu de opções → Excluir.
- Confirme. O paciente e seus dados (ficha, fotografias e análises) são removidos imediatamente, e sua conta permanece ativa.
2. Excluir fotos ou itens específicos
- Dentro de um caso, na Documentação, você pode remover fotografias individuais sem apagar o paciente.
3. Por e-mail
Se preferir, envie um pedido para contato@orthoflux.net a partir do e-mail cadastrado, indicando quais dados deseja excluir (ex: um paciente específico). Concluímos em até 30 dias e confirmamos por e-mail.
O que pode ser retido
- O prontuário odontológico do paciente permanece sob a guarda e a responsabilidade do profissional/clínica, conforme as normas do exercício profissional.
- Registros necessários para cumprimento de obrigação legal, pelo prazo exigido em lei.